Despachos

En nuestra tienda virtual Pronto Pet, ofrecemos un servicio de envío a domicilio completamente gratuito en todas las comunas de Santiago. Una vez que hayas realizado la compra, tu pedido será despachado al día siguiente, siguiendo los horarios establecidos.

Nuestro período de entrega abarca desde el lunes hasta el sábado, dentro de la franja horaria de 18:30 a 23:00 horas. Puedes estar seguro de que haremos nuestro mejor esfuerzo para que tu pedido llegue puntualmente en este intervalo.

Entendemos que en ocasiones pueden surgir condiciones externas que estén fuera de nuestro control y que puedan causar retrasos en la entrega. Si llegara a haber algún inconveniente de esta naturaleza, te mantendremos informado y trabajaremos para resolverlo de la manera más efectiva posible.

La entrega se realizará en la dirección registrada durante la compra o en la conserjería correspondiente de tu domicilio. Trabajamos con una empresa de despacho externa que se especializa en ofrecer un servicio rápido y eficiente.

Estamos comprometidos en garantizar que tus productos lleguen a ti de manera segura y en perfectas condiciones. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestras políticas de despacho, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Gracias por elegir Pronto Pet!